上海礼佳殡葬礼仪服务有限公司总经理李静女士受邀做客知名访谈栏目《时代风向标》，围绕‘礼仪服务’这一主题，分享了她在殡葬礼仪服务行业多年的实践与思考，揭示了这一特殊服务行业所承载的深刻人文内涵与时代变迁。

在访谈中，李静总经理开宗明义地指出，现代殡葬礼仪服务的核心，早已超越了传统意义上简单的仪式操办，而是升华为对生命的尊重、对逝者的告慰以及对生者的抚慰。她强调，‘礼’在于诚敬与规范，‘仪’在于恰当的表达形式，而‘服务’则在于以人为本的细致关怀。在上海这样一座国际化大都市，家庭结构、文化观念日益多元，人们对生命礼仪的需求也更加个性化与人性化。礼佳殡葬所致力提供的，正是在充分理解和尊重不同家庭背景、宗教信仰与文化习俗的基础上，定制兼具传统庄重与现代美感的礼仪方案，让告别成为一场温暖而有尊严的生命礼赞。

谈及行业现状与发展，李静坦言，社会对殡葬行业的认知正在发生积极转变。过去或许带有忌讳与阴影的领域，如今越来越多地被视作一项专业的、充满人文关怀的社会服务。技术的进步也赋能了服务创新，例如通过数字化手段保存生命记忆、提供远程告别参与等，但技术的运用始终服务于情感表达这一根本目的。她认为，优秀的礼仪服务人员不仅需要熟练掌握流程与规范，更需要具备高度的同理心、良好的沟通能力和心理疏导意识，他们是陪伴家庭度过艰难时刻的重要支持者。

面对李静总经理表示，礼佳殡葬将继续深耕专业化与人性化服务，积极倡导绿色、简约的殡葬新风尚，同时加强行业人才队伍建设与公众生命教育。她相信，通过不懈努力，殡葬礼仪服务能够更好地发挥其社会功能，帮助人们更深刻地理解生命的意义，坦然面对生死课题，从而更加珍惜当下，活出生命的厚度与光彩。此次访谈不仅让公众窥见了殡葬礼仪服务行业的专业面貌，更引发了对生命价值与终极关怀的广泛思考。